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Plateforme créative

Politique de Confidentialité

Chez valorexunira, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin et transparence.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Qui sommes-nous

valorexunira est une plateforme créative spécialisée dans l'écriture de chansons, exploitée depuis notre siège social situé au 108 Avenue Général Leclerc, 35700 Rennes, France. En tant que responsable du traitement des données, nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

Notre mission est de fournir une plateforme éducative et créative dédiée à l'apprentissage de l'écriture musicale, tout en respectant rigoureusement votre droit à la vie privée et en garantissant la sécurité de vos données personnelles.

2. Quelles données nous collectons

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de notre plateforme :

Type de données
Exemples
Finalité
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, pseudonyme
Création et gestion de votre compte
Données de contact
Adresse postale, numéro de téléphone
Communication et support client
Données créatives
Paroles, mélodies, projets musicaux
Fourniture des services créatifs
Données techniques
Adresse IP, cookies, données de navigation
Amélioration de l'expérience utilisateur

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités légitimes suivantes :

Fourniture des services : Permettre l'accès à notre plateforme d'écriture musicale, sauvegarder vos créations, et personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos préférences et votre niveau.
Communication : Vous envoyer des informations importantes concernant votre compte, des mises à jour de service, des conseils créatifs, et répondre à vos demandes de support.
Amélioration continue : Analyser l'utilisation de notre plateforme pour identifier les fonctionnalités les plus appréciées et développer de nouveaux outils créatifs adaptés à vos besoins.
Sécurité : Protéger votre compte contre les accès non autorisés, détecter les activités suspectes, et maintenir l'intégrité de notre système.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution du contrat

Le traitement de vos données d'identification et créatives est nécessaire pour exécuter nos services d'écriture musicale et maintenir votre compte utilisateur.

Intérêt légitime

Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme, et développer de nouvelles fonctionnalités créatives, toujours en respectant vos droits fondamentaux.

Consentement

Pour certaines activités comme l'envoi de newsletters créatives ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous demandons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Vos droits sur vos données

En tant que résident français et européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format portable pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@valorexunira.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.

6. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

Chiffrement avancé : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos using des algorithmes de chiffrement de niveau militaire (AES-256).
Accès restreint : Seuls les employés autorisés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos données, et tous les accès sont journalisés et surveillés.
Sauvegardes sécurisées : Nous effectuons des sauvegardes régulières et chiffrées de vos créations musicales pour prévenir toute perte accidentelle.
Surveillance continue : Notre système de sécurité surveille 24h/24 les tentatives d'intrusion et les activités suspectes.
En cas de violation de données affectant vos informations personnelles, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires.

7. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif

Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos informations d'identification et vos créations musicales. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres.

Données après fermeture de compte

Après la fermeture de votre compte, nous supprimons toutes vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf obligation légale contraire. Vos créations musicales sont définitivement supprimées et ne peuvent pas être récupérées.

Conservation légale

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment les données comptables (10 ans) et les journaux de sécurité (3 ans maximum).

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Dans certains cas limitês, nous pouvons faire appel à des prestataires situés en dehors de l'UE, notamment pour :

Services d'hébergement cloud avec des garanties de sécurité équivalentes au RGPD
Outils d'analyse et de support client soumis à des clauses contractuelles types
Services de sauvegarde d'urgence dans des pays offrant un niveau de protection adéquat

Dans tous les cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et que vos données bénéficient du même niveau de protection qu'en Europe.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme (authentification, préférences de sécurité, panier d'achat). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies d'amélioration

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos services. Vous pouvez les refuser sans affecter les fonctionnalités de base.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible en bas de page.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques de protection des données. Les modifications importantes seront communiquées par email et sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la nouvelle version de notre politique de confidentialité.

Questions sur la confidentialité

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles.

Email : info@valorexunira.sbs

Téléphone : +33 9 54 96 50 50

Adresse : 108 Avenue Général Leclerc, 35700 Rennes, France